Allgemeine Fragen
Eine persönliche Beratung vor Ort oder online ist ebenfalls möglich. Bitte vereinbare einen Termin mit Sophie aus unserem Serviceteam.
Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein enden bei uns nicht mit der Entsorgung - wir denken über die Tonne hinaus. Unsere Feststoffbeutel bestehen zu 100 % aus Post-Consumer-Rezyklat (LDPE). Damit sind sie ein Recyclingprodukt der Extraklasse, dessen CO2-Fußabdruck deutlich geringer ist, als der von Standardtüten aus neuem Material. Alternativ bieten wir Dir zudem Feststoffbeutel aus nachwachsenden, organischen Materialien an, die sich einfach kompostieren lassen.
Um bestmögliche Ergebnisse bei der Verwendung einer Trenntoilette zu erzielen, solltest Du sitzen und bei Bedarf die Sitzposition anpassen. Aus anatomischen Gründen kann diese für Frauen und Männer unterschiedlich sein. Mehr Informationen zur Sitzposition findest Du hier.
Handhabung
Es gibt viele verschiedene Arten von Streu. Wir empfehlen das Premium-Streu „Duftblocker“, das speziell für Trenntoiletten entwickelt wurde und sehr gut funktioniert. Schau doch mal in die Kundenbewertungen.🤩
Weitere im Shop erhältliche Streus sind das Trenntoilettenstreu aus Weichholzfasergranulat und Kokosziegel.
Es gibt zahlreiche weitere Alternativen, die unsere Kunden verwenden. Hier hat jeder seine eigenen Vorlieben.
Aufgrund der kompakten Abmessungen und kurzen Entleerungszyklen benötigt die Trelino® S keinen Ventilator.
Solltest Du herkömmliche Feuchttücher verwenden, dürfen diese aufgrund der Befeuchtung nicht mit in den Feststoffbehälter gegeben werden und Du musst sie separat entsorgen. Um Dir aber auch mit Trenntoilette ein sauberes Gefühl untenrum ermöglichen zu können, bieten wir eine nachhaltige Schaumalternative an, die bequem auf jedem Toilettenpapier angewendet und mit in den Feststoffbehälter gegeben werden kann. Schau Doch mal hier
Hygieneprodukte sollten separat entsorgen werden, da die Produkte sich nicht selbst abbauen und sie die getrockneten Feststoffe erneut befeuchten könnten.
Reinigung
Du kannst auch Hausmittel, wie verdünnte Essig- oder Zitronensäure (auch unverdünnt), verwenden. Wie wird eine Trenntoilette gereinigt? Finde hier mehr Informationen.
Liquid Fresh, der Urinkanisterzusatz von Trelino®, wird vor der Benutzung der Trenntoilette in den Urinbehälter gegeben und verbleibt dort bis zur Entleerung. Dieser spezielle Urinkanisterzusatz mit Enzymen verhindert Urinsteinablagerungen und verströmt einen angenehmen Duft. Damit gehören unangenehme Gerüche der Vergangenheit an. Bitte schüttel den Behälter vor der Entleerung leicht.
Herkömmliche Reinigung
Der Urinkanister sollte nach jeder, jeder zweiten Entleerung mit Tafelessig oder Zitronensäure (kann auch verdünnt verwendet werden) ausgespült werden. Lasse dazu die Essig- oder Zitronensäure eine Weile einwirken und schüttel den Behälter ordentlich. Dadurch werden alle Ablagerungen gelockert.
Besprühe den Feststoffbehälter damit, verschließe ihn für eine gewisse Zeit und lasse die effektiven Mikroorganismen wirken.
Probleme
Bei Trenntoiletten aus Holz lässt Du die effektiven Mikroorganismen idealerweise unter Luftabschluss arbeiten. Stelle dazu einfach die Behälter nach dem Einsprühen wieder hinein und lasse sie über Nacht einwirken. Achte anschließend darauf, dass die Trenntoilette gut abtrocknet, bevor Sie sie wieder benutzt wird.
Feststoffbehälter
Der Feststoffbehälter Deiner Trenntoilette riecht, wenn die Ausscheidungen nicht gut abtrocknen können. Daher muss die Trocknung optimiert werden. Versuche entweder mehr Streu oder anderes Streu zu verwenden. Hiermit kannst Du schon deutliche Unterschiede erreichen.
Um aber die Luftzirkulation deutlich zu verbessern, wäre der Einsatz eines Lüfters zu empfehlen. Dieser transportiert die feuchtwarme Luft nach draußen, so dass alles gut abtrocknen kann.
Urinkanister
Solltest Du Geruch durch den Urinkanister wahrnehmen, so hat sich vermutlich Urinstein abgesetzt. Mit dem Einsatz von Tafelessig, den Du längere Zeit einziehen lassen kannst, werden die Ablagerungen entfernt. Manchmal bedarf eine hartnäckige Ablagerung mehrere Anwendungen. Beuge in Zukunft Urinstein vor, in dem Du nach jeder, spätestens nach jeder zweiten Entleerung des Urins den Urinkanister mit Essig- oder Zitronenlösung spülst, so dass sich alle Ablagerungen lösen können.
Noch einfacher und besonders effektiv ist die Verwendung von Trelino® Liquid Fresh. Dieser biologische Urinkanisterzusatz wird direkt in den Kanister gegeben und entfaltet dank der Enzyme sofort seine Wirkung – ganz ohne Nachspülen mit Essig oder Zitronensäure. Zusätzlich sorgt der dezente, frische Duft für ein angenehmes Nutzungserlebnis mit Deiner Trelino®.
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Ein weiterer Hinweis: Die Membran ist ein typisches Verschleißteil, das mit der Zeit ebenfalls Gerüche annehmen kann. Wir empfehlen, diese alle 3–4 Monate auszutauschen, um dauerhaft für Frische und Hygiene zu sorgen.
Pflegehinweise
Retouren
Alles, was du zum Thema Retoure wissen möchtest, findest du hier in der Widerrufsbelehrung